- Предварительное установление фактических обстоятельств посредством опроса cудовладельца, капитана и других членов экипажа. Устанавливается время, место, способ совершения случая, имеющего признаки страхового.
- Организация сюрвейерского осмотра и / или спасательной операции в месте происшествия. Сбор и оценка доказательств для правовой квалификации происшествия, в том числе анализ положений сюрвейерского отчета.
- Квалификация случая, имеющего признаки страхового, в том числе проверка наличия оснований для освобождения страховщика от ответственности. Принятие мотивированного решения о выплате либо об отказе в выплате страхового возмещения.
- Юридическая помощь при организации перечисления страховой выплаты, в том числе выплаты третьему лицу по назначению.
- Консультирование по обеспечению взносов при общей аварии. Разработка текста страховой гарантии.
- Охрана интересов страховщика при составлении диспаши.
- Досудебная и судебная защита интересов страховщика против претензии страхователя (выгодоприобретателя), считающего что его права были нарушены решением (актом) об отказе в выплате возмещения либо иными действиями страховщика.
- Реализация права страховщика, выплатившего страховое возмещение на компенсацию ущерба (суброгация) с лица ответственного за убытки в том числе в случаях применения иностранного права, иностранной юрисдикции.
- Юридическая помощь при возмещении убытка через облигаторную защиту.